FAQ Postaonline Domande frequenti sulla gamma di prodotti per spedire lettere, telegrammi e raccomandate online in Italia e nel mondo.

Lettera, Telegramma e Raccomandata online

La consegna avviene, dal lunedì al venerdì:
  • nello stesso giorno di accettazione, del 90% dei Telegrammi accettati entro le ore 7,00 ed entro le ore 12.00 per gli invii diretti alle località comprese nell’Aree Metropolitane
  • entro il giorno lavorativo successivo all’accettazione, del 99% dei Telegrammi accettati oltre gli orari limite di cui sopra
  • il secondo giorno lavorativo successivo all’accettazione nel 99% dei casi per le località coinvolte nel recapito a giorni alterni
La consegna al gestore estero è immediata, mentre la consegna al destinatario avviene nei tempi previsti dal locale sistema postale.
 
Puoi inviare la stessa lettera a più destinatari, fino a un massimo di 200, con una sola operazione. Puoi inserire gli indirizzi manualmente o utilizzando la Rubrica.
Puoi inserire il testo della tua lettera in tre modi:
  • scrivendo direttamente online mentre si è collegati al sito (max: 2 pagine in formato A4)
  • allegando un file già preparato e salvato sul computer (max: 18 fogli - 36 pagine fronte retro -in formato A4 verticale)
  • scrivendo un testo e, in contemporanea, allegando uno o più documenti già preparati
Puoi inserire il testo della tua raccomandata in tre modi:
  • scrivendo direttamente online mentre si è collegati al sito (max: 2 pagine in formato A4)
  • allegando un file già preparato e salvato sul computer (max: 18 fogli - 36 pagine fronte retro -in formato A4 verticale)
  • scrivendo un testo e, in contemporanea, allegando uno o più documenti già preparati
Il file allegato può essere in formato bmp, gif, jpg, pdf, xff, png, doc, xls, rtf, txt, tiff, docx e xlsx e avere una dimensione massima di 5 MB.
Postaonline PMI:
  • pagamento con carta di credito (circuiti Visa e MasterCard) dalle 00:15 alle 23:45 (tutti i giorni)
  • pagamento con carta Postepay (titolari registrati al sito) dalle 00:15 alle 23:45 (tutti i giorni)
  • addebito su Conto BancoPosta con BancoPosta online dalle 6:00 alle 22:30 (tutti i giorni)
  • addebito su Conto BancoPostaImpresa con BancoPosta Impresa online dalle 6:00 alle 22:30 (tutti i giorni)
  • in modalità prepagata con Raccomandata Online Prepagata (solo se registrato tramite la Forza Vendita)

Postaonline Corporate:
  • contratto senza canone e pagamento posticipato con fatturazione bimestrale

Postaonline Desk:
  • contratto senza canone e pagamento posticipato con fatturazione mensile

Postaonline Host to Host:
  • contratto senza canone e pagamento posticipato con fatturazione mensile
Postaonline Corporate - PMI:
  • Sì, la ricevuta. che troverai nella tua mailbox di posta-online.it - o nella Bacheca MyPoste, se registrato online - ha lo stesso valore di quella rilasciata dall'ufficio postale.

Postaonline Desk:
  • Sì, la ricevuta, che puoi visualizzare nel tuo Archivio, ha lo stesso valore di quella rilasciata dall'ufficio postale.

Postaonline Host to Host:
  • Sì, la ricevuta, che puoi recuperare dai sistemi Postaonline, ha lo stesso valore di quella rilasciata dall'ufficio postale.
Puoi inviare lo stesso telegramma a più destinatari, fino a un massimo di 200, con una sola operazione. Puoi inserire gli indirizzi manualmente o da Rubrica.
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  • se hai aderito tramite il Commerciale e sei un System Administrator puoi contattare il numero verde dedicato 800.160.000. Ti ricordiamo che dovrai fornire i tuoi dati personali
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