Rete Punto Poste Punti di ritiro e Locker pensati per sviluppare e accrescere il tuo e-commerce.

Rete Punto Poste

  • Servizio gratuito, sia per il merchant che per l'e-shopper
  • Ritiro degli acquisti in pochi semplici passi
  • Spedizione di resi e pacchi preaffrancati o acquistati online
  • Oltre 13.000 Punti di ritiro e 350 Locker

Descrizione

Per uno sviluppo dell'e-commerce in Italia

  • Una risposta completa ai crescenti bisogni di prossimità e flessibilità oraria nel ritiro degli acquisti online.
  • Un’opportunità per tutti i Merchant che vogliono offrire ai propri clienti un sistema di consegne e di gestione dei resi efficiente e ben articolato.

Ritiro o reso ovunque

  • Grazie alla Rete Punto Poste il consumatore può ritirare i propri acquisti online (o restituirli) presso una destinazione diversa dal proprio domicilio o ufficio.

Nuovi e-shooper e più acquisti

  • Incrementa la propensione all’acquisto online con il conseguente aumento di valore del cliente.
  • Crea nuovi e-shopper contribuendo alla crescita del mercato.

Come ritirare un pacco

VAI AL PUNTO POSTE

Se è un Locker, inserisci il codice PIN ricevuto via SMS/e-mail. Se è un Punto di ritiro, ti basta fornire il codice all'operatore.

RITIRA IL TUO ACQUISTO

Se stai effettuando il ritiro presso un Locker, segui le istruzioni presenti sullo schermo, preleva la spedizione dalla cella e conferma l'operazione. Nei Punti di ritiro la spedizione ti sarà consegnata direttamente dall'operatore.

Come spedire

CERCA IL PUNTO POSTE PIÙ COMODO PER TE

Cerca Punto Poste. Per sapere cosa puoi spedire vai alla sezione Scopri di più.

INSERISCI IL PACCO NELLA CELLA O CONSEGNALO ALL'OPERATORE

Nel caso del Locker, scansiona o inserisci manualmente sul terminale il codice a barre del tuo pacco. Segui le istruzioni sullo schermo. Quando la cella si apre, inserisci la spedizione. Nei Punti di ritiro ti basta consegnare il pacco all'operatore.

ACQUISISCI LA RICEVUTA

Ti verrà rilasciata in formato elettronico. Nel caso di consegna al Locker, puoi anche stamparla in formato cartaceo.

Scopri di più

Le dimensioni e i pesi massimi ammessi per le spedizioni gestite presso la Rete Punto Poste (consegnate e/o accettate) sono raggruppati per tipologia di spedizioni:
 
  • piccola: dimensione massima gestita 7x37x56 cm, peso max 15 kg
  • media: dimensione massima gestita 18x37x56 cm, peso max 15 kg
  • grande: dimensione massima gestita 36x37x56 cm, peso max 15 kg
Per informazioni e assistenza sulla Rete Punto Poste chiama il numero verde gratuito 800.111.960, dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00.
Tramite Punto Poste puoi spedire:
 
  • confezioni Preaffrancate Poste Deliverybox Express, nei formati busta, small, medium e large, fino a 15 kg
  • spedizioni acquistate su Poste Delivery Web, fino a 15 kg
  • resi di acquisti online da spedire con Poste Italiane, fino a 15 Kg
Per le spedizioni effettuate dai Punti di ritiro o Locker dopo le ore 10:00, i tempi di consegna saranno maggiorati di un giorno lavorativo.
Per i siti e-commerce abilitati puoi restituire i tuoi acquisti online usufruendo del servizio di Stampa etichetta di reso presso i Punti di ritiro abilitati. Selezionando questa modalità di reso (con stampa etichetta presso il Punto di ritiro), sul sito e-commerce ti verrà inviato un codice. Dovrai consegnarlo all'operatore, che stamperà l'etichetta, la apporrà sulla confezione e avvierà la procedura di reso.

Questo servizio è disponibile anche presso gli uffici postali.

Siti e-commerce che aderiscono al servizio: 
 
Cerca i Punto Poste abilitati al servizio.
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