Poste Delivery Web Il servizio di Poste Italiane per spedire dal web pacchi in Italia e nel mondo.

Poste Delivery Web

  • Spedisci documenti e oggetti fino a 30 kg in Italia o all'estero
  • Personalizza la consegna e il recapito
  • Consegna a domicilio, in Fermoposta o presso Punto Poste
  • Ritiro a domicilio gratuito
  • Spedisci da ufficio postale, da casa o da un Punto Poste abilitato
  • Pagamento online
  • Tariffe chiare e nessun supplemento per le località disagiate

A partire da

8 , 50

(per l’Italia)

In considerazione dell'emergenza epidemiologica in atto e delle sue ripercussioni sui voli aerei, sulle rotte e sui mezzi di trasporto e sui processi logistici interni ed esteri, le spedizioni di Pacchi e Corrispondenza destinati all’estero potrebbero subire dei rallentamenti.
È in vigore il blocco temporaneo delle consegne espresse (Poste Delivery International Express) dirette in Russia e contenenti merci destinate a soggetti privati. Puoi però spedire con il servizio standard ( Poste Delivery Globe).

Dal 1° novembre la consegna di corrispondenza e pacchi da e per la Libia è stata sospesa in attesa del ripristino, da parte delle autorità libiche, dello scalo aeroportuale di Tripoli. Per ulteriori informazioni vi invitiamo a contattare l’Assistenza Clienti al numero verde 803.160*.

 

Descrizione

La soluzione facile e veloce per spedire pacchi online

  • Puoi spedire valigie, oggetti e documenti fino a 30 kg.
  • Per spedire il tuo pacco, prenota il ritiro a domicilio gratuito o portalo presso un ufficio postale o presso i Locker e i Punti di ritiro della rete Punto Poste.
  • In caso di ritiro a domicilio, il corriere si presenterà a casa nella fascia oraria indicata. Scegli un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno.
  • Come modalità di spedizione puoi scegliere la consegna presso il domicilio del destinatario oppure - per le spedizioni nazionali - il Fermoposta presso un ufficio postale o la consegna presso un locker o un Punto di ritiro abilitato.



Spedisci il tuo pacco in tutto il mondo

  • Puoi inviare pacchi in tutta Italia e nel mondo in 220 destinazioni.
  • Nel caso di spedizioni internazionali il monitoraggio è previsto fino al confine.
  • Scarica la Lettera di Vettura in formato PDF e, per i Paesi Extra Ue, la documentazione doganale in versione editabile da allegare alla spedizione. La Lettera di Vettura e l'eventuale documentazione doganale andranno stampate, firmate e consegnate al corriere che effettuerà il ritiro della spedizione.


Bastano 4 click per la tua spedizione

  • Vai alla sezione "Fai un preventivo" nella parte iniziale di questa pagina, scegli la località o il Paese di destinazione e i servizi accessori, verifica il prezzo della spedizione e accedi successivamente a poste.it.
  • Scegli tra le diverse modalità di consegna e spedizione del tuo pacco. Il ritiro della tua spedizione a domicilio è incluso nel prezzo.
  • Verifica i dati inseriti.
  • Conferma e completa l'acquisto. Scarica e stampa subito la Lettera di Vettura e l'eventuale documentazione aggiuntiva che dovrai consegnare insieme alla spedizione. Riceverai nella Bacheca MyPoste la fattura relativa all'acquisto e una notifica con il riepilogo dei dati.



Tante funzionalità a tua disposizione

  • Poste Delivery Web ti mette a disposizione un Archivio dove tracciare le tue spedizioni e una Rubrica dove gestire i tuoi contatti preferiti.
  • Puoi richiedere di essere aggiornato o di aggiornare il destinatario sullo stato della spedizione via e-mail o SMS. Il servizio è gratuito.
  • Preferisci caricare più spedizioni per volta? Utilizza il Caricamento multiplo, potrai correggere direttamente online eventuali errori di compilazione.

Come richiedere

Registrati online

Registrati al sito  poste.it, con Postedelivery Web puoi spedire pacchi fino a 30 kg.

Ricevi la Lettera di Vettura

Nella Bacheca MyPoste riceverai la notifica con le informazioni di riepilogo della spedizione. Scarica la Lettera di Vettura in formato pdf e, per i Paesi Extra Ue, la documentazione doganale in versione editabile da allegare alla spedizione. La Lettera di Vettura e l'eventuale documentazione doganale andranno stampate, firmate e consegnate al corriere che effettuerà il ritiro della spedizione.

Ricevi la fattura e monitora la tua spedizione

La fattura relativa all'acquisto verrà inviata nella Bacheca MyPoste.
Hai 14 giorni, dal momento in cui è stato effettuato il pagamento, per recedere dall'ordine. Per maggiori dettagli consulta le Condizioni Generali di Servizio.

Scopri di più

Spedire in Italia - Tempi di consegna
Puoi spedire anche i tuoi bagagli fino ad un massimo di 30 kg. Invii pacchi su tutto il territorio nazionale1 utilizzando:
 
  • la spedizione Standard, con consegna in 4 giorni lavorativi2 oltre quello di accettazione (esclusi sabato e festivi)
  • la spedizione Veloce, con consegna da 1 a 3 giorni lavorativi3 (per invii da o per Sicilia, Calabria e Sardegna) oltre quello di accettazione (esclusi sabato e festivi)

Poste Italiane consegnerà la spedizione, a tua scelta:
  • al domicilio del destinatario
  • in Fermoposta presso gli  uffici postali abilitati
  • nella Casella Postale del destinatario

Spedire all'estero - Tempi di consegna
Con Poste Delivery Web puoi inviare pacchi nel mondo in 220 destinazioni (le località dove il servizio è attivo ti saranno indicate durante l’acquisto). La consegna si effettua dal lunedì al venerdì con i seguenti tempi:
 
  • Poste Delivery Europe: 3 giorni lavorativi, salvo località particolari indicate nella Guida. Per alcuni CAP di Norvegia e Portogallo la consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi.
  • Poste Delivery International Express: in Unione Europea, consegna in 2 giorni lavorativi; nei Paesi Extra Unione Europea (principali località), consegna in 2/3 giorni lavorativi; nel resto del mondo (principali località), consegna in 3/4 giorni lavorativi
  • Poste Delivery Globe: consegna dai 2 ai 5 giorni lavorativi a seconda del Paese di destinazioni
I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi ed espressi in giorni lavorativi oltre quello di spedizione, escluso sabato e festivi, al netto delle formalità doganali ove previsto.


Prezzi
I prezzi sono forniti automaticamente dal sistema di Poste Delivey Web, per le spedizioni nazionali in base al servizio scelto (standard o veloce) e al peso, e per le spedizioni internazionali in base alla destinazione e alle dimensioni inserite dal cliente nell'apposita sezione dedicata.


Risarcimento
Se la consegna non avviene nei tempi previsti, Poste Italiane garantisce il risarcimento in caso di ritardo secondo quanto previsto nelle Condizioni Generali di Servizio.


Limiti dimensionali e confezionamento

Per i dettagli sulle dimensioni del pacco e sulle modalità di confezionamento, consulta le Guide presenti nella sezione Documentazione.
 


1Fatta eccezione per i comuni di Campione d'Italia, Livigno-Trepalle, Città del Vaticano e San Marino.
2-3I tempi di consegna si intendono lavorativi e decorrono dal momento del ritiro al domicilio del mittente.
 

Al momento dell'ordine online, potrai scegliere tra una vasta gamma di Servizi Accessori e non dovrai corrispondere nulla al corriere all'atto del ritiro. Scegli il servizio per le spedizioni nazionali più adatto alle tue esigenze:
 
  • Assicurazione
  • Contrassegno
  • Avviso di Ricevimento
  • Voluminoso
  • Ritorno al mittente (gratuito)
  • Notifiche di avanzamento stato della spedizione via e-mail (o via sms su richiesta)
Al momento dell'ordine online, potrai scegliere tra una vasta gamma di Servizi Accessori e non dovrai corrispondere nulla al corriere all'atto del ritiro. Scegli il servizio per le spedizioni internazionali più adatto alle tue esigenze:
 
  • Assicurazione
  • Ritorno al mittente (gratuito)
  • Notifiche di avanzamento stato della spedizione via e-mail (o via sms su richiesta)
Puoi pagare le tue spedizioni online in una delle seguenti modalità:
  • carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45 
  • carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45 
  • addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30

Troverai la ricevuta di spedizione nella Bacheca della tua MyPoste.
Il servizio Cerca spedizioni1 ti informa sullo stato delle spedizioni dalla consegna a Poste Italiane fino all'arrivo a destinazione, completo dell'ora di consegna. Puoi richiedere di essere avvertito della consegna attraverso e-mail o sms

Puoi informarti sull'esito della spedizione anche telefonando al numero verde 803.160* (dal lunedì al sabato, dalle ore 8 alle ore 20).

Attenzione
Per ragioni tecniche il servizio, tramite sms, di conferma di avvenuta consegna non è al momento disponibile. Ci scusiamo per l’inconveniente.
 

 


1Per alcune destinazioni (Tunisia, Groenlandia, Isole Faroe e alcuni CAP della Svizzera) la tracciatura di avvenuta consegna si intende relativa all'arrivo delle spedizioni presso Amministrazione Postale di destino che ne cura la distribuzione finale.

*numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.

© Poste Italiane 2020 - Partita iva : 01114601006

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