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Telegramma Il modo più efficace per le comunicazioni urgenti, anche online.

Telegramma

  • Velocità garantita
  • Anticipazione telefonica del testo
  • Avviso di avvenuto recapito
  • Da ufficio postale, telefono, web e App

A partire da

5 , 50

Descrizione

Veloce e sicuro

  • Telegramma è il servizio veloce e sicure pensato per le aziende. Poste Italiane, infatti, si occupa di tenere traccia degli invii.
  • È prevista l’anticipazione del testo telefonicamente. (Servizio accessorio)
  • È previsto l’avviso di avvenuto recapito, con cui Poste comunica (tramite altro telegramma) al mittente l’esito del recapito. (Servizio accessorio)
  • È prevista la copia mittente, del telegramma spedito. (Servizio accessorio)


Scegli come inviarlo

  • Il servizio è pluripiattaforma: è possibile inviarlo da ufficio postale, telefono e internet.


Pesiamo le parole

  • Telegramma è un metodo economico per l’invio delle comunicazioni importanti.
  • Il costo parte da 5,50 euro, per un testo fino a 20 parole.


La comodità del telefono

  • Chiamando il numero 186 di PosteItaliane potrai comodamente richiedere l’invio di un telegramma, dettando il testo all’operatore e pagando tramite fattura telefonica del tuo operatore se questi è convenzionato con Poste.


La comodità dell’online

  • Invia il tuo Telegramma in Italia da pc o da smartphone/tablet: Poste Italiane lo recapiterà al destinatario in forma cartacea.

Come spedire

Up

Recati in ufficio postale

Per spedire un Telegramma basta andare nell’ufficio postale più vicino. Per maggiori informazioni vai al modulo “Scopri di più”.
Contatta

Chiama il 186

È possibile  inviare il telegramma telefonando al 186, da cellulare TIM o da postazione fissa.
Spedisci Online

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Puoi spedirlo anche online.

Scopri di più

Puoi inviare il Telegramma da qualsiasi ufficio postale o telefonando al 186, da cellulare TIM o da postazione fissa (Telecom, Fastweb, Tiscali, Wind Infostrada, Infracom, Qcom, TWT, Brennercom, Uno Communications S.p.A., Welcome Italia, Terrecablate Reti e Servizi, Convergenze, DigiTel, Cloud Italia, Teletu, Estracom, Intred, Mc-Link, Colt T., Ambrogio, Planetel S.r.l., Optima Italia S.p.A., Linea Com S.r.l.).

Il numero 186 è attivo tutti i giorni, compresi i festivi, dalle 7.00 alle 23.00 su tutto il territorio nazionale. I telegrammi inviati tramite il 186 verranno addebitati dai rispettivi operatori telefonici sulle bollette telefoniche o scalati dalla SIM prepagata TIM.
I telegrammi diretti in Italia vengono recapitati nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì.
Se l'accettazione viene effettuata entro le ore 7:00, il recapito avviene nella stessa giornata in almeno il 90% dei casi.
Per i telegrammi diretti ad una delle località riportate nell'elenco Aree Metropolitane , il recapito avviene nella stessa giornata in almeno il 90% dei casi anche se l'accettazione viene effettuata entro le ore 12:00. Se l'accettazione del Telegramma è effettuata oltre tali orari limite di accettazione, il recapito avviene il giorno lavorativo successivo a quello di accettazione nel 99% dei casi.

In tutte le località comprese nell'Elenco dei Comuni con recapito a giorni alterni, il recapito avviene il secondo giorno lavorativo successivo a quello di accettazione nel 99% dei casi.

Puoi inoltre chiedere che il testo del tuo Telegramma sia anticipato telefonicamente al destinatario.
I prezzi dei telegrammi diretti in Italia variano in base al numero di parole usate per il testo e ai servizi accessori.
Nella tabella che segue sono riportati i prezzi dei telegrammi nazionali, comprensivi di IVA ad aliquota ordinaria, richiesti in ufficio postale o tramite il numero 186.
Attenzione
I prezzi sono riferiti all'erogazione di un solo Telegramma. In caso di telegrammi multipli o di telegrammi associati ad un servizio accessorio, il prezzo finale sarà determinato applicando l'IVA ad aliquota ordinaria alla somma degli imponibili dettagliati nella tabella (con arrotondamento alla seconda cifra decimale). In ogni caso al cliente verrà confermato espressamente, prima dell'erogazione del servizio, l'importo totale/lordo da corrispondere a Poste.
Per ciascun Telegramma inviato utilizzando il numero telefonico 186, oltre al normale prezzo, è previsto un diritto fisso pari a 0,63 euro per la telefonia fissa, 0,84 euro per la telefonia mobile TIM, più 0,12 euro per ogni eventuale destinatario, oltre al primo, dello stesso telegramma.

Tariffe Telegramma​
Numero parole Prezzi in euro
fino a 20 parole di testo 5,50
fino a 50 parole di testo 8,50
fino a 100 parole di testo 12,00
fino a 200 parole di testo 23,00
fino a 500 parole di testo 46,49
da 501 parole e oltre
46,49
+ prezzo dello scaglione relativo
al numero di parole eccedenti le 501

L'indirizzo del mittente e quello del destinatario non vengono conteggiati nel prezzo.

Di seguito sono riportati i prezzi, comprensivi di IVA ad aliquota ordinaria, dei servizi accessori al Telegramma nazionale, richiedibili tramite il numero 186 oppure da ufficio postale.

Servizi accessori​
Servizio Prezzo  in euro
Rilascio copia di un Telegramma Interno o Internazionale: il mittente può chiedere la copia di un Telegramma inviato, sulla quale sono riportati i dati del destinatario, i dati del mittente, il testo del Telegramma, la data e l'ora della richiesta di spedizione, il numero di parole, l'importo dovuto e se richiesta, i dati dell'anticipazione telefonica (numero chiamato, esito, data e ora dei contatti). La copia mittente del Telegramma può essere richiesta contestualmente o  solo tramite il numero 186 - successivamente all'invio. La copia sarà spedita il giorno lavorativo successivo alla richiesta, a mezzo posta, all'indirizzo del mittente che risulterà indicato nel telegramma stesso. 2,00
Avviso di avvenuto recapito di un Telegramma: il mittente può richiedere, contestualmente all'invio o solo tramite il numero 186 o in un momento successivo, l'esito del recapito del proprio Telegramma. Poste, entro due giorni lavorativi successivi a quello della richiesta, invierà al mittente, a mezzo di Telegramma, una comunicazione in cui sono riportati: il numero identificativo del Telegramma spedito dal mittente, la data di consegna del Telegramma, i dati relativi al ricevente oppure la conferma che l'invio è stato inserito nella cassetta postale del destinatario, per assenza di quest'ultimo. 7,00
Anticipazione telefonica del testo del telegramma al destinatario, sul numero di telefonia fissa e/o mobile fornito dal mittente, previo consenso alla lettura da parte del destinatario. L'anticipazione telefonica può essere richiesta dal mittente contestualmente o solo tramite il numero 186 - successivamente all'invio. Nelle 2 ore successive all'accettazione, l'operatore del Servizio Clienti di Poste Italiane effettuerà 3 tentativi di contatto del destinatario. La telefonata per l'anticipazione viene registrata da Poste. 2,50
Richiesta di modifica del destinatario o del testo di un Telegramma prima dell'invio Gratuito
Richiesta di modifica del destinatario o del testo di un telegramma dopo l'invio. Il mittente può richiedere tale servizio esclusivamente mediante il numero 186 e fino a quando l'ufficio di recapito non ne abbia già curato la stampa. La richiesta è da intendersi, in tal caso, a "rischio mittente" per cui il pagamento del prezzo del telegramma sarà comunque dovuto a Poste. Non è previsto un riscontro, da parte di Poste stessa, circa l'effettiva modifica. Gratuito
Richiesta di annullamento di un Telegramma prima dell'invio Gratuito
Richiesta di annullamento di un telegramma successivamente all'invio. Il mittente può richiedere tale servizio esclusivamente mediante il numero 186 e fino a quando l'ufficio di recapito non ne abbia già curato la stampa. La richiesta è da intendersi, in tal caso, a "rischio mittente" per cui il pagamento del prezzo del telegramma sarà comunque dovuto a Poste Gratuito
Richiesta di annullamento di un Telegramma successivamente all'invio con invio al mittente di un'attestazione, a mezzo di un ulteriore Telegramma, dell'avvenuto annullamento. Il mittente può richiedere tale servizio esclusivamente mediante il numero 186 e fino a quando l'ufficio di recapito non ne abbia già curato la stampa. La richiesta è da intendersi, in tal caso, a "rischio mittente" per cui il pagamento del prezzo del telegramma sarà comunque dovuto a Poste 7,00
Invia un Telegamma e fallo leggere telefonicamente al destinatario.

Come funziona
Se invii un Telegramma chiamando il 186 da rete fissa o cellulare TIM puoi chiedere che il testo venga letto anticipatamente al destinatario. Per i cellulari Tim il servizio è disponibile solo per i numeri in abbonamento e non per i prepagati. Fornisci all'operatore 186 il numero fisso o mobile del destinatario del Telegramma.
Nelle 2 ore successive all'accettazione, l'operatore effettuerà 3 tentativi di contatto del destinatario.
Alla risposta telefonica, l'operatore chiederà al destinatario il consenso alla lettura telefonica del Telegramma e lo informerà che lo stesso viene registrato da Poste (nel rispetto della normativa sul trattamento dei dati).
Infine il testo del Telegramma verrà letto telefonicamente al destinatario.
Nella copia mittente, inviata per posta, verranno indicati: esito e ora dell'anticipazione, costo del Telegramma, costo del servizio di "Anticipazione telefonica".
Il Telegramma viene in ogni caso recapitato al destinatario.

Prezzo
Costo: 2,50 euro per ciascun destinatario da contattare. Tale importo, insieme al costo del Telegramma, verrà addebitato al mittente dai rispettivi operatori telefonici sulla bolletta telefonica.
Il costo del servizio è addebitato al mittente anche nel caso in cui l'operatore del Call Center di Poste non riesca a contattare il destinatario o quest'ultimo non presti il consenso alla lettura.
Per maggiori informazioni chiama il numero verde 803.1601

 

1numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.

Per spedire un Telegramma online scrivi il testo nell’apposito campo, inserisci i destinatari, conferma la richiesta e procedi con il pagamento.

Per i telegrammi in Italia, puoi inserire gratuitamente il tuo indirizzo nell'indicazione del mittente.

Nella tua mailbox di Postaonline o nella tua Bacheca di Poste.it troverai la ricevuta della spedizione con lo stesso valore legale della ricevuta fornita con il telegramma tradizionale e in allegato la copia del testo inviato.
I prezzi variano a seconda del numero di parole e della zona di invio.
Il servizio di Telegramma Online è imponibile ad IVA con aliquota ordinaria.

INVIO IN ITALIA
Numero parole Prezzi in euro
fino a 20 parole di testo 3,70
fino a 50 parole di testo 5,31
fino a 100 parole di testo 8,00
fino a 200 parole di testo 14,00
fino a 500 parole di testo 30,00
da 501 parole e oltre
 
30  euro + prezzo dello scaglione relativo
al numero di parole eccedenti le 501

L'indirizzo del mittente e quello del destinatario non vengono conteggiati nel prezzo.

Se invii da Web o da App, avrai a disposizione:
  • un Archivio che conserverà i dati dei tuoi telegrammi per tre mesi
  • invii multipli, puoi inviare lo stesso documento a più destinatari, fino a un massimo di 200, con una sola operazione.
Se sei un Cliente contrattualizzato Postaonline PMI puoi pagare con:
  • carta di credito (circuiti Visa e MasterCard) dalle 00:15 alle 23:45 (tutti i giorni);
  • carta Postepay (titolari registrati al sito) dalle 00:15 alle 23:45 (tutti i giorni);
  • addebito su Conto BancoPosta con BancoPosta online dalle 6:00 alle 22:30 (tutti i giorni);
  • addebito su Conto BancoPostaImpresa con BancoPosta Impresa online dalle 6:00 alle 22:30 (tutti i giorni).
Nella tua mailbox di posta-online.it o nella tua Bacheca di Poste.it troverai la fattura della spedizione.

Se sei contrattualizzato Postaonline Corporate puoi pagare in post fatturazione.
Consulta i prezzi degli invii di Telegramma online e le Zone Tariffarie.

*numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.

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