Soluzioni tecnologiche - Invioeasy Il servizio pensato per chi opera nel mercato dell'e-commerce, specifico per la gestione dei resi.

Descrizione

INVIOEASY assicura una gestione del reso facile e veloce può influire molto sull'affidabilità del tuo sito e sulle recensioni che ne faranno i tuoi Clienti.
Inoltre può essere determinante per la scelta del sito dove acquistare e favorisce acquisti ripetuti contribuendo alla fidelizzazione dei Clienti.
Con INVIOEASY sarà Paccocelere Impresa a occuparsi interamente del processo di reso, facilitandoti la gestione e il controllo, dalla prenotazione del ritiro alla produzione della documentazione di trasporto, fino all'informazione inviata ai tuoi Clienti con tutti i dettagli per il ritiro della merce.


Tanti vantaggi per il tuo business

Affidarsi a INVIOEASY conviene perché Paccocelere Impresa si occupa del reso a 360°:
  • Inserimento dei ritiri sia in porto franco che in porto assegnato.
  • Produzione del documento di trasporto già compilato e invio al mittente del reso.
  • Reportistica automatica con tutte le informazioni relative allo stato dei ritiri delle spedizioni di reso e alla tracciatura della spedizione.
  • Prealert di ritiro, comunicazione preventiva (via sms o e-mail) al tuo Cliente sulla data e fascia oraria di ritiro da parte del corriere Paccocelere Impresa.


Per il tuo Cliente la parola d'ordine è semplicità

I tuoi Clienti riceveranno direttamente sulla posta elettronica il documento di trasporto già compilato da stampare e apporre sulla spedizione. E se non hanno la possibilità di ricevere e-mail e stampare, sarà il corriere Paccocelere Impresa a portare il documento di trasporto al momento del ritiro.
Inoltre i tuoi Clienti saranno avvisati preventivamente, via sms o e-mail, dei dettagli del ritiro: giorno e fascia oraria.

INVIOEASY prevede il trasferimento di un file riepilogativo con i dati della spedizione (giorno del ritiro, dati mittente/destinatario, e-mail mittente, etc.). Paccocelere Impresa inserirà il ritiro e invierà al mittente la Lettera di Vettura già compilata e i dettagli di ritiro.


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