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Posta1 Pro Per spedire lettere e documenti in tutta Italia, con la velocità di cui il tuo business ha bisogno.

Posta1 Pro

  • Consegna veloce in tutta Italia con tariffe adatte al tuo business
  • Informazione dell'esito di consegna
  • Nessun quantitativo minimo richiesto per accedere

A partire da

2 , 10

Da Giugno 2018 varia il documento “TCG_ Specifiche Tecniche del file di Rendicontazione” pubblicato nella sezione DOCUMENTAZIONE. Le novità introdotte consentiranno ai clienti che si attengono alle specifiche stesse di ottenere informazioni di recapito ancora più dettagliate.
Dal 1° gennaio 2018, nell'ambito di un ampio quadro di razionalizzazione e semplificazione dell’offerta di Poste Italiane, i servizi Risposta1 e Risposta4 sono stati ridenominati rispettivamente "Posta1 Pro Risposta Pagata" e "Posta4 Pro Risposta Pagata". La relativa documentazione è confluita in quella dedicata ai servizi Posta1 Pro e Posta4 Pro a cui si rimanda per maggiori dettagli.

Descrizione

Diamo priorità al tuo business

  • Posta1 Pro è il servizio postale universale di posta prioritaria pensato per il tuo business.
  • Accesso senza limiti.
  • Molteplici soluzioni per affrancare e spedire.
  • Tariffe per te che spedisci frequentemente.


Consegna veloce

  • Grazie a Posta1 Pro, la tua azienda può spedire su tutto il territorio nazionale e i tuoi invii saranno consegnati il giorno lavorativo successivo a quello di spedizione.


Informazione sull'esito della consegna

  • Apponendo un codice bidimensionale sulla busta, puoi verificare l'esito della consegna al destinatario. Il servizio è incluso nella tariffa.

Come spedire

Affranca i tuoi invii

Affranca i tuoi invii

Per affrancare gli invii di Posta1 Pro hai a disposizione diverse modalità:
  • Senza Materiale Affrancatura (SMA).
  • Macchina Affrancatrice (MAAF e Affrancaposta).
  • Conto di Credito (CC).
In alternativa puoi richiedere il servizio PostaEasy per affrancare e allestire la tua corrispondenza rimanendo comodamente nel tuo ufficio.
Controlla Spedizione

Apponi il codice per la tracciatura

Con il servizio Posta1 Pro, puoi conoscere l'esito di consegna delle tue lettere. Per usufruire di tale funzionalità, inclusa nella tariffa, devi apporre sui tuoi invii un apposito codice bidimensionale (del tipo 2DComm) dedicato al servizio.

Per l'apposizione del codice bidimensionale puoi:
  • Utilizzare le apposite etichette contenenti i codici, disponibili in rulli dedicati acquistabili mediante la procedura Vendita Stampati.
  • Stampare il codice direttamente sugli invii (opzione valida per i Clienti SMA che desiderano aderire ai servizi di rendicontazione offerti da Poste Italiane).
Spedisci Online

Spedisci

Puoi spedire Posta1 Pro presso i centri di impostazione abilitati (Centri di Meccanizzazione Postale; Centri Provinciali e Centri di Distribuzione) oppure utilizzare la bolgetta consegnandola presso gli uffici postali. Gli invii saranno successivamente accettati presso i Centri di impostazione abilitati. In caso di invii SMA, la modalità di consegna in bolgetta è valida solo presso gli Uffici postali abilitati (per consegna degli invii SMA in bolgetta) uffici postali abilitati e limitatamente alle spedizioni che includono da 10 a 100 pezzi.

In alternativa, puoi richiedere il ritiro comodamente presso il tuo ufficio con i servizi Pick up e Pick Up Light.

Ricorda: ogni spedizione con Posta1 Pro deve essere accompagnata da una distinta di accettazione cartacea in duplice copia contenente tutte le informazioni relative alla spedizione e all'importo pagato (i Clienti SMA che aderiscono ai servizi di rendicontazione compileranno anche le Distinte elettroniche di Preadvising e Postalizzazione).

Scopri di più

Posta1 Pro ti consente di spedire in tutto il territorio nazionale lettere, documenti e comunicazioni fino a 2 kg, con tempi rapidi di consegna e con la possibilità, inclusa nella tariffa, di verificare l’esito del recapito al destinatario.

Non è consentito spedire denaro, oggetti preziosi, carte di valore esigibili al portatore. Non sono, in ogni caso, ammessi invii di corrispondenza la cui spedizione risulti in contrasto con le disposizioni in vigore e quelli contenenti oggetti/materiali esplosivi, infiammabili o comunque tali da poter recare danno alle persone o alle cose, ivi compresi quelli che includono al loro interno batterie al litio (sfuse, imballate o contenute in dispositivi/altri supporti).
La consegna degli invii di Posta1 Pro avviene in un giorno lavorativo1 successivo a quello di accettazione per almeno l'80% dei casi e entro i quattro giorni lavorativi successivi a quello di accettazione per almeno il 98% dei casi.

Con l'introduzione del recapito a giorni alterni 1 in alcuni Comuni del territorio nazionale, tale obiettivo di velocità può variare da 1 a 3 giorni a seconda della zona di raccolta/destinazione degli invii, come riportato nella Carta del Servizio Postale Universale.

Poste Italiane, ai fini delle prestazioni di servizio, ha stabilito i seguenti orari limite di accettazione (dal lunedì al venerdì):
  • ore 14.00 per le strutture di accettazione presso i CMP
  • ore 11.00 per le strutture di accettazione presso i Centri Provinciali
  • ore 11.00 per le strutture di accettazione presso i Centri di Distribuzione
Per tutti gli invii accettati entro l'orario limite sopra riportato, la prestazione di recapito decorre dal giorno stesso dell'accettazione.
In caso di superamento dell'orario limite, invece, ai soli fini della prestazione di recapito, gli invii si intendono come consegnati al Centro accettante il giorno lavorativo successivo a quello di accettazione.
Il sabato non concorre ai fini del calcolo della prestazione di recapito, anche nei casi in cui rimane attiva l'accettazione presso i CMP e i Centri Provinciali.
Per maggiori informazioni controlla i Requisiti.


1Con l'introduzione del recapito a giorni alterni  in alcuni Comuni del territorio nazionale, tale obiettivo di velocità può variare da 1 a 3 giorni a seconda della zona di raccolta/destinazione degli invii, come riportato nella Carta del Servizio Postale Universale.

Puoi inviare una lettera standard con Posta1 Pro a partire da 2,10 euro.

Le tariffe delle spedizioni variano in base al peso, al formato e allo standard di prodotto.

Per il pagamento degli invii di Posta1 Pro puoi utilizzare: Le tariffe di Posta1 Pro includono la funzionalità che ti consente di verificare l'esito di consegna dell'invio al destinatario.


Tariffe Posta1Pro (espresse in euro)​
Scaglioni di peso Piccolo/medio standard Extra standard o qualunque formato non standard1
Fino a 100 g 2,10 3,00
Oltre 100 g e fino a 500 g 5,00 5,50
Oltre 500 g e fino a 2000 g 5,50 6,00
 
Dimensioni2 Tutti Piccolo Standard Medio Standard Extra Standard o qualunque formato non standard
-------- (minimo) (fino a) (fino a) (fino a)
Altezza (mm) 90 120 250 250
Lunghezza (mm) 140 235 353 353
Spessore (mm) 0,15 5 25 50
Peso (g) 3 50 2000

2000

1Tariffe per formati non standard
Agli invii che non rispettano gli standard (definiti dal D.M. del 12/05/2006) si applicano:

  • se di formato piccolo o medio, la tariffa prevista per il formato extra
  • se di formato extra fino a 500 grammi, la tariffa dello scaglione di peso successivo.


2Le misure standard prevedono che gli invii abbiano la lunghezza maggiore o uguale a 1,4 volte l'altezza.
Attenzione
Il peso deve essere inferiore o, al massimo, uguale a 2Kg.

I formati sono:

  • Piccolo Standard
  • Invii rettangolari con lunghezza da 14 a 23,5 cm; altezza da 9 a 12 cm; spessore da 0,15 mm a 5 mm
  • Medio Standard
  • Invii rettangolari con lunghezza da 14 a 35,3 cm; altezza da 9 a 25 cm; spessore da 0,15 mm a 2,5 cm
  • Extra Standard/non standard
  • Invii rettangolari con spessore superiore a 2,5 cm. In questo caso la lunghezza max è di 35,3 cm; l’altezza max di 25 cm; lo spessore max di 5 cm.
  • Invii non rettangolari (quadrati, cilindrici, ecc.): sono da considerarsi sempre di formato EXTRA. Nel caso di invii di forma cilindrica la somma della lunghezza più due volte il diametro non deve essere inferiore a 17 cm e superiore a 104 cm. La dimensione più grande deve essere compresa tra 10 cm e 90 cm.
Posta1 Pro ti permette di conoscere l'esito di consegna1 delle tue lettere. Per usufruire di tale funzionalità, inclusa nella tariffa, devi apporre sui tuoi invii un apposito codice bidimensionale (del tipo 2DComm) dedicato al servizio.

Per l'apposizione del codice bidimensionale puoi:
  • Utilizzare le apposite etichette contenenti i codici, disponibili in rulli dedicati acquistabili mediante la procedura Vendita Stampati.
  • Stampare il codice direttamente sugli invii (opzione valida per i Clienti SMA).
Con il numero del codice dell'invio, puoi verificare l'esito della spedizione.

Consultando la sezione  Cerca spedizione di Poste Italiane. Inserendo il codice del singolo invio, il sistema restituisce l’informazione di avvenuta consegna.

Utilizzando il servizio di Rendicontazione di Poste Italiane (opzione valida per i soli Clienti SMA che attivano tale servizio). Il servizio restituisce:
  • Le informazioni di sintesi sullo stato di avanzamento dell’intera spedizione, dalla fase di prenotazione all’accettazione della spedizione, fino all’avvenuta consegna degli invii al civico di destinazione (incluso nella tariffa).
  • Le informazioni analitiche sul singolo invio relative alla data dell’avvenuta consegna al civico del destinatario (incluso nella tariffa).
  • Le informazioni analitiche relative agli invii non recapitati, includendo il dettaglio delle causali di mancato recapito (al prezzo aggiuntivo di euro 0,04 per invio).
Per maggiori informazioni sui servizi di Rendicontazione di Posta1pro, consulta la Documentazione di prodotto oppure chiedi al tuo commerciale.


1Questa funzionalità non è disponibile per gli invii diretti a Fermoposta; per gli invii destinati a Caselle Postali nel caso di utilizzo di etichetta per l’apposizione del 2D Comm; per gli invii extra-formato giacenti presso gli uffici di Poste; per gli invii per i quali il destinatario abbia richiesto i servizi di Poste dedicati alla consegna.

Per accedere al servizio di Posta1 Pro ti consigliamo di omologare i tuoi invii. La Procedura di omologazione ha lo scopo di verificare in via preventiva il rispetto degli standard di Prodotto definiti da Poste Italiane.

Il processo di omologazione è, invece, obbligatorio nel caso in cui desideri stampare il codice 2Dcomm sui tuoi invii di Posta1 Pro per accedere, se sei autorizzato a spedire Senza Materiale Affrancatura, ai servizi di rendicontazione (Qui, Qui + Resi Report).

La procedura di omologazione nonché il relativo Modello OP Posta1 Pro (modulo di richiesta omologazione prodotto) sono disponibili nella sezione Documentazione.

Rafforza il contatto con i tuoi clienti, aumenta redemption e fidelizzazione

Posta1 Pro, utilizzato nella modalità Risposta pagata, consente di ricevere le risposte dai clienti alle proprie comunicazioni commerciali allegando ai propri invii una cartolina o una lettera pre-indirizzata che il destinatario potrà compilare e rispedire senza affrancare.

Può essere utile per ricevere:

  • buoni d'ordine inseriti in invii pubblicitari
  • richieste d'abbonamento inserite all'interno di riviste, pubblicazioni o offerte promozionali
  • richieste d'informazioni inserite in cataloghi di tour operator o all'interno di riviste specialistiche di settore
  • moduli d'adesione ad Associazioni e ONLUS
  • restituzione di copie sottoscritte per formalizzare contratti assicurativi, bancari, utenze, eccetera
  • restituzione di certificati di garanzia di prodotti acquistati
  • schede di raccolta di suggerimenti, segnalazioni, reclami per servizi fruiti (aerei, treni, navi, autolinee, pullman granturismo, eccetera)
  • questionari per indagini statistiche o di mercato
  • richieste di partecipazione a concorsi, raccolte punti, eccetera
  • autolettura delle utenze
  • per ricevere dati utili a creare, aggiornare, profilare il proprio Data Base

Le spese di spedizione sono limitate alle sole risposte effettivamente ricevute,  consentendo di contenere il costo contatto e misurare puntualmente l’efficacia dell’azione. La semplicità di utilizzo e la completa gratuità per il rispondente aumentano la percentuale di ritorno delle azioni commerciali e aiutano a mantenere viva la relazione con i clienti.

Come utilizzare il servizio

Con la sottoscrizione del contratto dedicato, Poste ti assegnerà un apposito conto di ricezione delle risposte (Conto di Credito Speciale) su cui ti verranno addebitate le spese di affrancatura per le sole risposte ricevute (tariffe Posta1 Pro maggiorate di una provvigione del 15% per la gestione amministrativa e contabile). Non sono previsti quantitativi minimi di accesso. Per i dettagli consulta la Scheda tecnica.

Documentazione tecnica


Documentazione contrattuale


Documentazione contrattuale maaf


Documentazione contrattuale conto di credito


Documentazione contrattuale Posta1 Pro Risposta Pagata

Con l’introduzione del recapito a giorni alterni in alcuni Comuni del territorio nazionale tale obiettivo di velocità può variare da 1 a 3 giorni a seconda della zona di raccolta/destinazione degli invii, come riportato nella Carta del Servizio Postale Universale.

Funzionalità non disponibile per invii Posta1 Pro indirizzati a Casella Postale e a Fermoposta, per invii di Posta1 Pro Extra-formato in giacenza presso i Centri e gli uffici postali, nonché per invii di Posta1 Pro per i quali il destinatario abbia richiesto i servizi di Poste dedicati alla consegna.

Altri prodotti

Posta4 Pro

Per spedire lettere, documenti e comunicazioni in tutta Italia in modo economico.

Posta Massiva

Per spedire grandi quantitativi di corrispondenza.

Postapriority Internazionale

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