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Resi Mittente Il servizio per la restituzione degli invii non recapitabili.

Resi Mittente

  • Recuperi il materiale non recapitato
  • Conosci il motivo per cui non è stato possibile recapitare l’invio
  • Aggiorni di conseguenza il tuo database degli indirizzi
Per saperne di più
Contatta il responsabile commerciale della tua regione o chiama il numero verde 803.160*.

Descrizione

Il servizio per i resi

  • Resi Mittente è il servizio a pagamento di restituzione degli invii non recapitabili (posta inesitata), attivato su espressa richiesta del mittente in abbinamento ai servizi di recapito. Il servizio Resi Mittente è abbinabile a Gamma Postatarget, Prodotti di editoria e Posta Time.


Indicalo chiaramente

  • Ottieni la restituzione fisica delle spedizioni sulle quali viene applicata un'etichetta con l'indicazione delle motivazioni di mancato recapito per ciascun invio.

Scopri di più

Resi Mittente consente di ottenere la restituzione fisica degli invii non recapitabili. Poste Italiane applica un'etichetta con l'indicazione delle motivazioni di mancato recapito per ciascun invio (destinatario irreperibile, deceduto, sconosciuto o trasferito; indirizzo insufficiente, inesatto o inesistente; invio rifiutato).

La restituzione degli invii non recapitabili avviene a pagamento su espressa richiesta del mittente.

Resi Mittente può essere abbinato al servizio Resi Report, che prevede la rendicontazione elettronica degli invii non recapitabili.

Il cliente che richiede il servizio Resi Mittente deve indicarlo chiaramente sull'invio:
  • Inserendo il logo presente sul sito.
  • Riportando sotto al logo stesso la dicitura: "In caso di mancato recapito inoltrare a … «inserendo il Nome Centro di Restituzione concordato con Poste Italiane.". In alternativa la dicitura può essere inserita nel Blocco indirizzo mittente al posto dell’eventuale indirizzo del mittente.

Per la composizione dell’indirizzo mittente devono essere seguite le indicazioni per l'indirizzo destinatario previste da Poste Italiane.
La dicitura e il blocco indirizzo mittente devono essere posizionati sullo stesso lato del blocco indirizzo del destinatario, preferibilmente nell'angolo in alto a sinistra dell’invio.
Tariffe Resi Mittente
Fino a 500 g 0,21
Oltre 500 g 0,36
Per maggiori informazioni sul prodotto contatta la nostra rete commerciale.

*numero verde gratuito da telefono fisso e mobile, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.

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