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- Ritiro pacchi
- Spedizione di resi e pacchi prepagati/preaffrancati
Accoglie anche i pacchi consegnati dagli altri operatori postali
Il servizio
Ritiro e spedizione in autonomia
L'ufficio postale a portata di mano.Punto Poste Da Te è una piccola rivoluzione per la vita di tutti i giorni, perché puoi gestire le spedizioni comodamente dall’ufficio.
Lo puoi utilizzare per:
- Ritirare e spedire i pacchi senza avviso di ricevimento né contrassegno
- Gestire gli invii personali
Guarda il Video
Scopri come gestire le principali funzionalità a tua disposizioneCome ritirare un pacco
VAI AL PUNTO POSTE DA TE
Quando ricevi una notifica in App Poste Italiane, un SMS o una mail che ti avvisano che puoi ritirare il tuo pacco, vai al Punto Poste Da Te dove sei registrato.SCANSIONA IL QR CODE
Per aprire la cella, avvicina il QR Code ricevuto in App Poste Italiane al lettore ottico del locker oppure digita il codice alfanumerico.RITIRA LA SPEDIZIONE
Segui le istruzioni sullo schermo per ritirare il tuo pacco.Puoi trovare l'elenco delle limitazioni d'uso più in basso, nella sezione "Scopri di più".
Come gestire una consegna privata
PRENOTA UNA CELLA
Accedi all’App Poste Italiane e seleziona l’opzione «prenota una cella per una consegna privata», poi segui le istruzioni e condividi il codice di prenotazione con l’incaricato alla consegna.RICEVI L'OGGETTO DELLA CONSEGNA
Per aprire la cella prenotata, l’incaricato alla consegna deve avvicinare il codice di prenotazione al lettore ottico del locker. In alternativa, può digitare il codice alfanumerico.RITIRA L'OGGETTO DELLA CONSEGNA
Segui le istruzioni sullo schermo per concludere l'operazione e ritirare l'oggetto della consegna.Puoi trovare l'elenco delle limitazioni d'uso più in basso,nella sezione "scopri di più".
Come gestire una consegna da un corriere
PRENOTA UNA CELLA
Questa funzionalità è disponibile per le consegne di tutti i corrieri diversi da Poste Italiane.Accedi all’App Poste Italiane e seleziona l’opzione «prenota una cella per una consegna da un corriere». Ti verrà chiesto di inserire, oltre a una breve descrizione, il codice identificativo della spedizione che trovi anche nella lettera di vettura fornita dai corrieri stessi. Per completare la prenotazione, segui le istruzioni.
RICEVI LA SPEDIZIONE
Per aprire la cella che hai prenotato, il corriere deve avvicinare il codice a barre o il QR Code stampato sulla lettera di vettura al lettore ottico del locker. In alternativa, può digitare il codice di spedizione alfanumerico.RITIRA LA SPEDIZIONE
Segui le istruzioni sullo schermo per ritirare il tuo pacco.Puoi trovare l'elenco delle limitazioni d'uso più in basso, nella sezione "Scopri di più".
Come spedire un reso, una confezione preaffrancata o prepagata
VAI AL PUNTO POSTE DA TE
Per effettuare la tua spedizione vai al Punto Poste Da Te dove sei registrato, accedi all'App Poste Italiane e genera il tuo codice di accesso.SCANSIONA IL QR CODE
Per aprire la cella, individua il codice a barre o il QR Code stampato sulla lettera di vettura e avvicinalo al lettore ottico del locker. In alternativa, digita il codice di spedizione alfanumerico.CONSEGNA LA SPEDIZIONE
Segui le istruzioni sullo schermo per completare la spedizione.Puoi trovare l'elenco delle limitazioni d'uso più in basso, nella sezione "Scopri di più".
Scopri di più
Il Servizio è:
Il locker ti consente di:
Comodo
- Funziona 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana.
- Rivoluziona il modo di gestire il ritiro e la spedizione dei pacchi nella tua azienda e nel condominio.
Facile
- Semplicissimo da usare: con l’App Poste Italiane gestisci Punto Poste Da Te in totale autonomia.
- Contribuisce a migliorare la qualità di vita degli utenti che lo utilizzano.
Sicuro
- Viene installato all’interno di spazi chiusi e coperti, in prossimità di aree di passaggio, come androni di palazzi o reception aziendali.
- Consente di effettuare le operazioni in modo riservato garantendo il distanziamento sociale.
Sostenibile
- Installare Punto Poste Da Te nel tuo condominio o nella tua azienda migliora la sostenibilità ambientale con la concentrazione delle spedizioni in un unico punto, riduce le emissioni di CO2 e favorisce la raccolta differenziata degli imballaggi.
- La soluzione di Poste Italiane per un eCommerce sempre più green: logistica più eco-sostenibile con riciclo dei packaging.
Il locker ti consente di:
- ritirare i pacchi senza servizio accessorio Avviso di Ricevimento:
- Standard
- Express Box
- Promo Pacco
- Promo Pacco Plus
- Crono
- Crono Express
- Crono Economy
- Crono Plus
- Poste Delivery Express e i resi al mittente di Poste Delivery Express
- Poste Delivery Business Express
- Poste Delivery Business Standard
- gestire pacchi consegnati da corrieri diversi da Poste Italiane
- prenotare delle celle per usi personali, ad esempio consegne tra privati
- spedire i pacchi:
- Pacco Reverse
- Crono Reverse
- spedire pacchi acquistati tramite il servizio Poste Delivery Web:
- Poste Delivery Web Express
- Poste delivery Web
- Poste Delivery International express
- Poste Delivery Globe
- Poste Delivery Europe
- spedire i prodotti postali prepagati:
- Poste Delivery Box Express
- Poste Delivery Box Standard
- Poste Delivery Box International Express
- Ritiro pacchi: i pacchi spediti con i servizi offerti da Poste Italiane (senza i servizi accessori di avviso di ricevimento/prova di consegna e contrassegno) saranno automaticamente depositati all’interno del locker. Per i pacchi spediti tramite servizi offerti da altri operatori postali, sarà il destinatario a dover richiedere al corriere la consegna tramite deposito nel locker (se quest’ultimo ne accetta la modalità di consegna che non prevede la raccolta della firma, materiale o digitale, del destinatario). Può non essere sempre garantita la disponibilità di una cella compatibile con le dimensioni del pacco che deve essere consegnato;
- Spedizione pacchi: si possono spedire solo i resi e i pacchi preaffrancati/prepagati offerti da Poste Italiane.
L'unità principale è dotata di 7 celle di dimensioni variabili con serrature elettroniche e sensori volumetrici che permettono di rilevarne l’apertura, la chiusura, la presenza degli oggetti e di segnalare allarmi. Il locker è espandibile con ulteriori moduli in base ai volumi e alla numerosità degli utenti.
L’interazione dell’utente con il locker è gestita in modo innovativo da:
L’interazione dell’utente con il locker è gestita in modo innovativo da:
- un Display Full HD con Touch Screen
- un lettore per la cattura dei codici ottici.
Per l’intera durata della fase sperimentale, il locker è ceduto al condominio o all’azienda in comodato, ed il servizio è offerto a titolo gratuito.
Per utilizzare il servizio è necessario essere registrati su Business.poste.it.
Se non hai già un profilo registrati online.
Se sei già registrato accertati che i campi "e-mail di contatto" e "numero di contatto" all'interno dei dati del tuo profilo, siano compilati e corrispondano alla tua e-mail e al tuo numero di celluare attualmente in uso.
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Se sei già registrato accertati che i campi "e-mail di contatto" e "numero di contatto" all'interno dei dati del tuo profilo, siano compilati e corrispondano alla tua e-mail e al tuo numero di celluare attualmente in uso.
Se sei in possesso dei requisiti richiesti (vedi voce "requisiti per attivare il servizio"), procedi con le seguenti operazioni:
- genera on line i codici di attivazione del servizio
- consegna agli utenti che aderiscono al servizio il foglio delle istruzioni contenente i codici di attivazione personali.
Per ricevere supporto o informazioni, contatta il nostro Servizio Clienti al numero :
06.4526.1160, il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata.
06.4526.1160, il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata.
Il Punto Poste Da Te è attivo 24h, tutti i giorni.
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