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- Ideale per l’e-commerce
- Ritiro a domicilio o consegna del reso in ufficio postale oppure in un Punto Poste
- Monitoraggio del reso in ogni fase della spedizione
Descrizione
Il reso più semplice che c’è
- Crono Reverse è il servizio per le spedizioni di reso ideale per le aziende di e-commerce.
Soluzioni tecnologiche
- Gestione dei resi grazie ad innovative soluzioni tecnologiche che possono essere integrate direttamente con i tuoi sistemi.
Restituiamo i prodotti in tutta italia
- Con Crono Reverse è possibile effettuare spedizioni in tutta Italia fino a 30 kg.
- La consegna avviene entro 4 giorni lavorativi.
- Il servizio prevede un tentativo di consegna.
Tracciamo le spedizioni di reso
- Monitoraggio di tutto l'iter di spedizione, a partire dal momento del ritiro.
- Potrai tracciare la tua spedizione sul portale Crononline e attraverso scambio dati per integrazioni di sistemi.
- Per ogni informazione sulla tua spedizione contatta i canali di assistenza via e-mail assistenza.impresa@poste.it o chiamando il numero verde 800.160.000.
Come spedire
Prepara la lettera di vettura
Il merchant potrà produrre e inviare in formato elettronico la lettera di vettura che l'e-shopper utilizzerà per la spedizione di reso, oppure potrà inserire il documento di trasporto direttamente nella spedizione di andata.L'e-shopper richiede il pick up a domicilio
L'e-shopper (mittente del reso), ricevuta la Lettera di Vettura, potrà richiedere il servizio pick-up a domicilio tramite numero verde 803.160.L'e-shopper si reca presso uno degli uffici postali o Punto Poste abilitati
L'e-shopper può trovare l'ufficio postale o il Punto Poste più vicino nella sezione Cerca o consultando l'APP Ufficio Postale.
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Con Crono Reverse è possibile effettuare spedizioni in tutta Italia, ad eccezione di Livigno, Trepalle, Campione d'Italia, Città del Vaticano e San Marino, fino a 30 kg. Per maggiori dettagli sul confezionamento e la creazione del documento di trasporto consulta le condizioni generali di contratto.
Per Crono Reverse le dimensioni massime consentite sono:
| Dimensioni max Crono Reverse | |
|---|---|
| Lato più lungo | 100 cm |
| Somma del tre lati | 150 cm |
La consegna avviene presso la sede operativa indicata dal cliente e viene effettuata indicativamente entro 4 giorni lavorativi successivi al ritiro, nella maggior parte delle località italiane.
Il servizio prevede un tentativo di consegna.
Il servizio prevede un tentativo di consegna.
È possibile monitorare l'iter di spedizione di ogni pacco reso a partire dal momento del ritiro, seguendo la spedizione sul portale
Crononline.it, attraverso scambio dati per integrazioni di sistema o o tramite i canali di Assistenza
assistenza.impresa@poste.it
e numero verde 800.160.000.
Il tuo Cliente può seguire la sua spedizione nella sezione Cerca spedizione, poste.it o tramite numero verde 803.160.
Il tuo Cliente può seguire la sua spedizione nella sezione Cerca spedizione, poste.it o tramite numero verde 803.160.
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