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Crono Reverse Ideale per la gestione delle spedizioni di reso da parte degli e-shopper.

Crono Reverse

  • Ideale per l’e-commerce
  • Ritiro a domicilio o consegna del reso in ufficio postale oppure in un Punto Poste
  • Monitoraggio del reso in ogni fase della spedizione

Descrizione

Il reso più semplice che c’è

  • Crono Reverse è il servizio per le spedizioni di reso ideale per le aziende di e-commerce.


Soluzioni tecnologiche

  • Gestione dei resi grazie ad innovative soluzioni tecnologiche che possono essere integrate direttamente con i tuoi sistemi.


Restituiamo i prodotti in tutta italia

  • Con Crono Reverse è possibile effettuare spedizioni in tutta Italia fino a 30 kg.
  • La consegna avviene entro 4 giorni lavorativi.
  • Il servizio prevede un tentativo di consegna.


Tracciamo le spedizioni di reso

  • Monitoraggio di tutto l'iter di spedizione, a partire dal momento del ritiro.
  • Potrai tracciare la tua spedizione sul portale Crononline e attraverso scambio dati per integrazioni di sistemi.
  • Per ogni informazione sulla tua spedizione contatta i canali di assistenza via e-mail assistenza.impresa@poste.it o chiamando il numero verde 800.160.000.

 

Come spedire

Prepara la lettera di vettura

Il merchant potrà produrre e inviare in formato elettronico la lettera di vettura che l'e-shopper utilizzerà per la spedizione di reso, oppure potrà inserire il documento di trasporto direttamente nella spedizione di andata.

L'e-shopper richiede il pick up a domicilio

L'e-shopper (mittente del reso), ricevuta la Lettera di Vettura, potrà richiedere il servizio pick-up a domicilio tramite numero verde 803.160.

L'e-shopper si reca presso uno degli uffici postali o Punto Poste abilitati

L'e-shopper può trovare l'ufficio postale o il Punto Poste più vicino nella sezione Cerca o consultando l'APP Ufficio Postale.

Scopri di più

Con Crono Reverse è possibile effettuare spedizioni in tutta Italia, ad eccezione di Livigno, Trepalle, Campione d'Italia, Città del Vaticano e San Marino, fino a 30 kg. Per maggiori dettagli sul confezionamento e la creazione del documento di trasporto consulta le  condizioni generali di contratto.
Per Crono Reverse le dimensioni massime consentite sono:
Dimensioni max Crono Reverse
Lato più lungo 100 cm
Somma del tre lati 150 cm
La consegna avviene presso la sede operativa indicata dal cliente e viene effettuata indicativamente entro 4 giorni lavorativi successivi al ritiro, nella maggior parte delle località italiane.
Il servizio prevede un tentativo di consegna.
È possibile monitorare l'iter di spedizione di ogni pacco reso a partire dal momento del ritiro, seguendo la spedizione sul portale  Crononline.it, attraverso scambio dati per integrazioni di sistema o o tramite i canali di Assistenza assistenza.impresa@poste.it  e numero verde 800.160.000.
Il tuo Cliente può seguire la sua spedizione nella sezione  Cerca spedizione poste.it o tramite numero verde 803.160.

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