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- Ideale per l’e-commerce
- Ritiro a domicilio o consegna del reso in ufficio postale oppure in un Punto Poste
- Monitoraggio del reso in ogni fase della spedizione
Descrizione
Il reso più semplice che c’è
- Crono Reverse è il servizio per le spedizioni di reso ideale per le aziende di e-commerce.
Soluzioni tecnologiche
- Gestione dei resi grazie ad innovative soluzioni tecnologiche che possono essere integrate direttamente con i tuoi sistemi.
Restituiamo i prodotti in tutta italia
- Con Crono Reverse è possibile effettuare spedizioni in tutta Italia fino a 30 kg.
- La consegna avviene entro 4 giorni lavorativi.
- Il servizio prevede un tentativo di consegna.
Tracciamo le spedizioni di reso
- Monitoraggio di tutto l'iter di spedizione, a partire dal momento del ritiro.
- Potrai tracciare la tua spedizione sul portale Crononline e attraverso scambio dati per integrazioni di sistemi.
- Per ogni informazione sulla tua spedizione contatta il Servizio Clienti scrivendo una mail all'indirizzo assistenza.impresa@poste.it o chiamando i numeri800.160.000 e 06.4526.1600*.
Come spedire
Prepara la lettera di vettura
Il merchant potrà produrre e inviare in formato elettronico la lettera di vettura che l'e-shopper utilizzerà per la spedizione di reso, oppure potrà inserire il documento di trasporto direttamente nella spedizione di andata.L'e-shopper richiede il pick up a domicilio
L'e-shopper (mittente del reso), ricevuta la Lettera di Vettura, potrà richiedere il servizio pick-up a domicilio tramite i numeri 800.160.000 e 06.4526.1600*.L'e-shopper si reca presso uno degli uffici postali o Punto Poste abilitati
L'e-shopper può trovare l'ufficio postale o il Punto Poste più vicino nella sezione Cerca o consultando l'App Poste Italiane.
Yellow Box
Hai un sito di e-commerce o vuoi cominciare a vendere online?Segui le interviste e i consigli degli esperti del settore su YellowBox , la finestra di Poste Italiane sul mondo dell’e-commerce.
Scopri di più
Con Crono Reverse è possibile effettuare spedizioni in tutta Italia, ad eccezione di Livigno, Trepalle, Campione d'Italia, Città del Vaticano e San Marino, fino a 30 kg. Per maggiori dettagli sul confezionamento e la creazione del documento di trasporto consulta le condizioni generali di contratto.
| Scaglioni di peso | Prezzo |
|---|---|
| 0-2 kg | 6,70 € |
| 2-5 kg | 8,00 € |
| 5-10 kg | 13,30 € |
| 10-20 kg | 16,05 € |
| 20-30 kg | 19,55 € |
I prezzi riportati sono espressi in euro, sono al netto di IVA, servizi accessori e supplementi a pagamento.
Prezzi di riferimento per i clienti del servizio Crono Reverse.
Per i nuovi clienti l’offerta di riferimento è Poste Delivery Business .
Hai bisogno di un nostro consulente per ulteriori informazioni, specifiche richieste o per la sottoscrizione di un abbonamento Poste Delivery Business? Inserisci il tuo cellulare, ti chiamiamo noi .
Dimensioni massime consentite:
| Lato più lungo | 100 cm |
| Somma del tre lati | 150 cm |
La consegna avviene presso la sede operativa indicata dal cliente e viene effettuata indicativamente entro 4 giorni lavorativi successivi al ritiro, nella maggior parte delle località italiane.
Il servizio prevede un tentativo di consegna.
Il servizio prevede un tentativo di consegna.
È possibile monitorare l'iter di spedizione di ogni pacco reso a partire dal momento del ritiro, seguendo la spedizione sul portale
Crononline.it, attraverso scambio dati per integrazioni di sistema o o tramite i canali di Assistenza
assistenza.impresa@poste.it
e numero verde 800.160.000.
Il tuo Cliente può seguire la sua spedizione nella sezione Cerca spedizione, poste.it o tramite i numeri 800.160.000 e 06.4526.1600*.
Il tuo Cliente può seguire la sua spedizione nella sezione Cerca spedizione, poste.it o tramite i numeri 800.160.000 e 06.4526.1600*.
*- 800.160.000, numero gratuito raggiungibile da rete fissa
- 06.4526.1600, numero raggiungibile da rete fissa e mobile secondo i costi dell’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata. I numeri sono disponibili dal lunedì al sabato - esclusi i festivi - dalle ore 8:00 alle ore 20:00
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