Poste Delivery Business Standard

Elenco dei prezzi a seconda dei formati:

Scaglioni di peso	Prezzo
0-2 kg	5,43 €
2-5 kg	6,21 €
5-10 kg	7,94 €
10-20 kg	9,51 €
20-30 kg	12,01 €
30-50 kg	17,59 €
50-70 kg	19,60 €
70-100 kg	24,50 €
>100 kg1	24,50 €

¹Prezzo per quintale indivisibile.

I prezzi riportati sono espressi in euro, sono al netto di IVA e dei servizi accessori a pagamento e si intendono validi per clienti che sottoscrivono un nuovo contratto Poste Delivery Business. Le condizioni economiche indicate si intendono valide a partire dal 15 aprile 2024. Poste Delivery Business è l'offerta dei servizi di corriere espresso e spedizione pacchi business di Poste Italiane S.p.A. rivolta ai clienti con partita IVA che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale ed è sottoscrivibile attraverso la forza vendita di Poste Italiane. Per ulteriori informazioni, specifiche richieste o esigenze e per la sottoscrizione dell'offerta, contatta un nostro commerciale .

 

La consegna viene effettuata indicativamente entro 4 giorni lavorativi successivi al ritiro nella maggior parte delle località italiane. I tempi di consegna variano in funzione delle località di partenza e di arrivo della spedizione.

Puoi scegliere di inviare la spedizione al domicilio del destinatario oppure in un ufficio postale o in un punto della Rete Punto Poste. Cerca il punto della rete Punto Poste a te più comodo.

La spedizione consegnata al domicilio del destinatario prevede due tentativi di consegna automatici inclusi nel prezzo. 
Se il destinatario non è in casa al momento della consegna, potrà scegliere in autonomia dove e come farsi trovare. Come funziona: in caso di assenza al primo tentativo di consegna a domicilio, il destinatario riceve tramite sms/e-mail una notifica con un link attraverso il quale può personalizzare la riconsegna, scegliendo tra:
 

• Consegna presso lo stesso indirizzo
• Consegna presso un nuovo indirizzo 
• Consegna presso un punto di prossimità (ufficio postale - rete Punto Poste)

Se il destinatario risulta assente anche al secondo tentativo di consegna a domicilio, l’addetto lascerà un avviso con i riferimenti dell'ufficio postale o del Centro Operativo dove la spedizione si trova in giacenza. La giacenza dura 7 giorni lavorativi ed è gratuita.

È possibile ritirare le spedizioni in ufficio postale anche il sabato, negli orari di apertura degli uffici postali.

Opzione Reverse
Reverse è il servizio che semplifica la gestione dei resi, grazie alla capillarità del network di Poste Italiane.
Ideata per il mondo dell'e-commerce, l'opzione permette al merchant di gestire la spedizione di reso predisponendo una Lettera di Vettura che verrà inviata all'e-shopper per la restituzione della merce, anche in modalità Paperless.

L'e-shopper che deve effettuare un reso può prenotare un pick up a domicilio - chiamando i numeri 803.160 e 06.4526.3160* o da poste.it - oppure recarsi in un punto di prossimità (Ufficio Postale o Punto Poste).

Grazie al servizio Boxless l’e-shopper che deve effettuare un reso può portare con sé l’oggetto da spedire senza preoccuparsi della confezione: gli basta andare in Ufficio Postale o in uno dei Punto Poste abilitati¹.
 

¹Il servizio accessorio Boxless sarà disponibile nei punti della rete Punto Poste abilitati entro il primo trimestre 2025.

Valore

Contrassegno
Servizio accessorio che prevede il pagamento del contenuto della spedizione da parte del destinatario al momento della consegna.L'importo massimo è di 2.999,99 euro a spedizione.

Copertura Full
Servizio accessorio che permette di scegliere il livello di copertura più adatto in funzione del valore della merce spedita.

Copertura Basic
Il servizio prevede l’estensione del limite di risarcibilità massima per responsabilità vettoriale a 6,20 euro per kg.

Informazione

Smart Alert
Il servizio accessorio prevede l’invio di una notifica informativa al destinatario o al mittente sullo status della spedizione via e-mail o sms, in funzione di quanto richiesto dal cliente sul  portale MyPosteDeliveryBusiness .

DigiPOD
L'accessorio che consente di ottenere l'immagine della Lettera di Vettura firmata dal destinatario in formato digitale.
Per richiedere la DigiPOD accedi al portale MyPosteDeliveryBusiness . La prova di consegna digitale è disponibile a partire dal giorno successivo alla consegna, per una durata di sei mesi dalla data di consegna della spedizione.

Accettazione

Boxless
Il servizio, disponibile sia per le spedizioni di primo corso che per le spedizioni Reverse, prevede che il Cliente non debba imballare la spedizione prima di spedirla: gli basta andare in Ufficio Postale o in uno dei Punto Poste abilitati¹; sarà l’operatore a fornirgli l’imballaggio (flyer Poste Delivery Business) al momento dell’accettazione.
 

¹Il servizio accessorio Boxless sarà disponibile anche nei punti della rete Punto Poste abilitati entro il primo trimestre 2025.

Consegna al Vicino, permette di indicare un referente per la consegna alternativo al destinatario della spedizione. In caso di assenza del destinatario, l’addetto tenterà la consegna della spedizione presso il vicino di casa, allo stesso indirizzo del destinatario. 
Consegna al Piano, per permettere ai destinatari di ricevere la spedizione direttamente al piano di casa e non a livello strada
Consegna su Appuntamento, per concordare un appuntamento con il destinatario (giorno e fascia oraria) per la consegna della spedizione

Scegli Tu
Scegli Tu è la funzionalità di Poste per gli operatori e-commerce che vogliono offrire ai propri clienti un modello alternativo di consegna. Seguendo il link presente nella notifica con lo status della spedizione, il destinatario può scegliere una delle opzioni abilitate dal mittente:
 

• Consegna in altra data
• Consegna ad altro indirizzo
• Consegna al vicino
• Ritiro in ufficio postale, PuntoPoste o PuntoPoste Locker
• Consegna in luogo sicuro
• Giacenza per vacanze

Per le caratteristiche di dettaglio e le condizioni di esclusione dei servizi accessori consulta la Scheda prodotto.

MyPosteDeliveryBusiness
MyPosteDeliveryBusiness è il portale web che ti permette la gestione completa di tutte le fasi della spedizione, grazie a un'interfaccia intuitiva attraverso la quale puoi:
 

• consultare - sulla dashboard - l'andamento mensile e totale delle spedizioni create
• configurare le autorizzazioni degli utenti che potranno accedere al portale, secondo il profilo che tu avrai definito
• importare i tuoi contatti preferiti nella Rubrica, o crearne nuovi
• creare spedizioni, anche attraverso Caricamento multiplo
• gestire in modo agevole e integrato i tuoi resi direttamente dal portale
• personalizzare le notifiche di consegna per i tuoi destinatari attraverso un pannello di controllo semplice e immediato (tramite il servizio Scegli Tu)
• controllare lo stato delle tue spedizioni e visualizzarne la prova di consegna digitalizzata (Digipod)
• consultare, personalizzare e scaricare - nell'area Monitoraggio - i report riguardanti i ritiri effettuati, le spedizioni affidate e le giacenze da svincolare
• visualizzare e scaricare - nell'area Amministrazione - i report consumi, le copie delle fatture, bonifici e rimesse dei contrassegni

Hai sottoscritto un contratto prepagato? Da MyPosteDeliveryBusiness potrai ricaricare il tuo plafond dell'importo che preferisci.

Webservices
Se sei un'Azienda che opera nel commercio elettronico o hai elevati volumi di traffico, i Webservices ti permettono di integrare i sistemi di Poste Italiane direttamente con i tuoi, in modo efficace e flessibile  Più nello specifico, i Webservices:
 

• consentono lo scambio di informazioni attraverso API, permettendoti di gestire le spedizioni in tempo reale direttamente dai tuoi sistemi
• permettono di abilitare le principali funzioni relative alle spedizioni, ad esempio stampa Lettere di Vettura, prenotazione ritiri, tracking spedizioni e anagrafiche uffici postali, Punto Poste e Locker, consentendoti di rimane focalizzato sul tuo business

Integrazione tramite SFTP
Se invece sei interessato all'integrazione con i sistemi di Poste tramite SFTP, hai a disposizione le seguenti soluzioni:
 

• InvioFile: creazione di un tracciato con le spedizioni giornaliere e successiva trasmissione a Poste per consentire ai centri operativi la stampa delle Lettere di Vettura e l'associazione al pacco
• InvioSystem: produzione e stampa Lettere di Vettura da parte del cliente e invio tracciato a Poste con l’elenco delle Lettere di Vettura autoprodotte
• InvioEasy: creazione di un tracciato riepilogativo delle spedizioni giornaliere e trasmissione a Poste per la prenotazione dei ritiri multipli

Al termine di ogni operazione Poste ti invierà i dati relativi a ritiri prenotati, esiti delle spedizioni affidate, dettaglio delle spedizioni fatturate e rimesse dei contrassegni gestite per tuo conto.


Per maggiori informazioni chiedi al tuo commerciale di riferimento oppure richiedi un contatto alla nostra rete commerciale .

Paperless
Supplemento aggiuntivo al prezzo della spedizione nei casi in cui il cliente abbia richiesto il servizio Paperless. Il supplemento si applica alle spedizioni nazionali dei clienti con contratto a consuntivo.

Svincolo Proattivo
Supplemento aggiuntivo al prezzo della spedizione applicato in caso di correzione di indirizzo e rimessa in consegna di un invio con indirizzo errato/non individuabile.

Dossier di Apertura Pratica Giacenza 
Supplemento aggiuntivo al prezzo della spedizione in caso di mancata consegna per ogni motivazione diversa da "destinatario assente" (ad esempio nel caso di indirizzo errato/incompleto o spedizione rifiutata).

Spese di Riconsegna (svincolo mittente)
Supplemento tariffario aggiuntivo al prezzo della spedizione applicato in caso di nuovo tentativo di consegna richiesto dal cliente mittente a seguito dell’apertura di una pratica di giacenza.

Carburante
Supplemento tariffario applicato in aggiunta alla tariffa base soggetto alle variazioni mensili del prezzo del carburante. Le variazioni del prezzo del carburante generano in automatico un supplemento, identificato in base al prezzo medio mensile del gasolio al consumo, rilevato dal Ministero dello Sviluppo Economico. Il supplemento è calcolato considerando il prezzo del carburante dei due mesi precedenti a quello di spedizione. Ad esempio, a luglio sarà applicato il supplemento considerando il prezzo del gasolio di maggio. Scopri di più.

CAP/Località Disagiate
Supplemento in aggiunta al prezzo base per le spedizioni che hanno come mittenza e/o destino una località o un CAP dell'elenco CAP/Località Disagiate.

CAP/Località Periferiche
Supplemento in aggiunta al prezzo base per le spedizioni che hanno come mittenza e/o destino una località/CAP dell’elenco CAP/Località Periferiche.

SCS (Sicilia, Calabria, Sardegna)
Supplemento in aggiunta al prezzo base per le spedizioni che hanno come destino le regioni Sicilia, Calabria e Sardegna.

Supplemento Non Sovrapponibile
Supplemento in aggiunta al prezzo base se il collo/pallet presenta caratteristiche che ne impediscono la sovrapponibilità.

Supplemento Fuori Sagoma
Supplemento in aggiunta al prezzo base se nella spedizione è presente un collo di dimensioni/forma irregolare (forme cilindriche, piramidali, articoli non imballati in cartoni adatti per la spedizione etc). Il supplemento si applica a tutte le spedizioni nazionali.

Supplemento Fuori Dimensione
Supplemento in aggiunta al prezzo base, nel caso in cui una spedizione sia composta di colli eccedenti i seguenti limiti di peso e/o dimensioni:

• Peso: per singolo collo 70 kg, per pallet 500 kg
• Dimensioni: per singolo collo: 450 cm come somma delle tre dimensioni, di cui due dimensioni non eccedenti rispettivamente 280 cm e 170 cm; per pallet: base cm 120 x 100; altezza (incluso il supporto) cm 170.

• Condizioni Generali di Contratto
• Scheda prodotto
• Guida alla spedizione e al confezionamento
• Linee guida trasporto su gomma di merci pericolose
• Brochure digitale
• Lista Località Periferiche
• Lista Località Disagiate