Posta Raccomandata Internazionale

Con Posta Raccomandata Internazionale è possibile inviare lettere, comunicazioni, documenti, libri e merci fino a 2 kg.

È vietato spedire tutto ciò che è proibito dalla legge vigente in Italia e nei paesi di destinazione. Per sapere quali sono i contenuti non ammessi al trasporto vai ai seguenti link:

• Guida al contenuto delle spedizioni verso l’estero
• Spedire all’estero: informazioni per spedizioni internazionali

Sull'invio deve essere apposta la dicitura francese "Récommandé"o l'etichetta CN 04 in cui è impressa la lettera "R".

L'indirizzo del destinatario deve sempre essere scritto in modo leggibile e completo e deve rispettare gli standard di Poste italiane. L'indirizzo va posizionato nell'angolo in basso a destra della busta.
Non sono ammessi invii con l'indirizzo scritto a matita o aventi raschiature o correzioni. L'ultima riga del blocco indirizzo deve contenere il nome dello Stato estero di destinazione scritto in caratteri maiuscoli in italiano, inglese o francese.
Ogni singolo invio deve riportare nell'angolo superiore destro l'impronta SMA oppure l'impronta MAAF.
Controlla lo standard di confezionamento.

Ogni spedizione con Posta Raccomandata Internazionale deve essere accompagnata da una distinta di accettazione cartacea in duplice copia contenente tutte le informazioni relative alla spedizione e all'importo pagato.
I Clienti Business possono spedire Raccomandata Internazionale  presso i centri di impostazione abilitati.

In alternativa, i clienti possono presentare gli invii di Raccomandata Internazionale in bolgetta presso gli uffici postali abilitati.

In caso di invii affrancati in modalità MAAF o CdC, per la consegna presso gli uffici postali non sono previsti quantitativi minimi.

In caso di invii affrancati in modalità SMA, la consegna deve avvenire solo presso gli Uffici postali abilitati (per consegna degli invii SMA in bolgetta) e sono previsti quantitativi minimi (da 10 a 100 pezzi per ciascuna bolgetta) soltanto se la spedizione include invii sia nazionali che internazionali.

Nel caso di spedizione contenenti merci dovrà essere presente su ogni invio la dicitura “Small Packet” . Inoltre:

• per le spedizioni destinate a paesi dell’UE dovrà essere riportata anche la descrizione del “Contenuto”;
• per le spedizioni destinate a paesi fuori dall’UE dovrà essere apposta su ogni invio:

  
  - Codice barcode identificativo a livello doganale (obbligatorio dal 1° Gennaio 2021)

  - l’etichetta doganale CN22 oppure, a seconda del valore del contenuto dichiarato dal cliente, il modulo doganale CN23 e l’eventuale ulteriore documentazione doganale prevista. Per maggiori informazioni sulla documentazione doganale visita la sezione dedicata.

I tempi medi di consegna nell’85% dei casi sono i seguenti:

• in Europa la consegna avviene in 6 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione.
• Nel bacino del Mediterraneo la consegna avviene in 10 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione.
• In Nord America viene effettuata in 14 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre il giorno di spedizione.
• Negli altri paesi dell’Africa, dell’Asia e dell’America sono previsti 15-20 giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi) oltre a quello di spedizione.
• Infine in Oceania la consegna avviene in 14 giorni lavorativi oltre a quello di impostazione.

Resta inteso che i livelli di servizio dipendono dalla lavorazione degli operatori postali esteri che prendono in carico l’invio.

Il numero dei giorni previsti per la consegna si intende riferito a giorni feriali/lavorativi esclusi il sabato, i festivi ed eventuali tempi di espletamento delle formalità doganali.

Le tariffe della Posta Raccomandata variano a seconda del Paese di destinazione.

 

Zona 1 (Europa, Bacino del Mediterraneo)
Albania, Andorra, Austria, Azzorre, Belgio, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Canarie (Isole), Ceuta, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Faroe (Isole), Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna e Irlanda del Nord, Grecia, Guernsey, Irlanda, Islanda, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia del Nord, Malta, Man Isole - Gran Bretagna UE, Melilla, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica San Marino*, Romania, Russia, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Ungheria, Vaticano1.
Algeria, Egitto, Giordania, Israele, Libano, Libia, Marocco, Tunisia.

¹Verso questi Paesi si applicano le tariffe italiane interne.

 

Zona 2 (Altri paesi dell'Africa, Americhe, Altri paesi dell'Asia)
Angola, Ascension - Isole (Uk), Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Capo Verde, Ciad, Comore, Congo (Rep. Popolare), Costa D'Avorio, Eritrea, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Gibuti, Guinea, Guinea Bissau, Giunea Equatoriale, Kenya, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Repubblica Centrafricana, Repubblica del Congo, Reunion (Isole), Ruanda, Sant'Elena (Isola di), S. Tommaso E Principe, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Sud Africa, Sudan, Sud Sudan, Swaziland, Tanzania, Territorio Britannico dell'Oceano Indiano, Togo, Tristan Da Cunha, Uganda, Zambia, Zimbabwe.
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire - (Antille Olandesi), Brasile, Canada, Cayman Islands, Cile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Ecuador, El Salvador, Falklands (Isole), Giamaica, Grenada, Groenlandia, Guadalupa, Guantanamo Bay, Guatemala, Guyana, Guyana (Francese), Haiti, Honduras, Martinica, Messico, Montserrat, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Porto Rico, Repubblica Dominicana, Saba - (Antille Olandesi), Saint Barthelemy - (St. Barth), Saint Eustatius - (Antille Olandesi), S. Cristoforo, Saint Lucia, Saint Pierre & Miquelon, Saint Vincent (E Granadines), Samoa Britanniche, Sint Maarten, South Georgia and The South Sandwich Islands, Stati Uniti, Suriname, Trinidad & Tobago, Turks And Caicos Is., Uruguay, Venezuela, Vergini (Isole) - Br, Vergini (Isole) Usa - (St. Tomas & St. Croix).
Afghanistan, Arabia Saudita, Armenia, Azerbaidjan, Bahrain, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambogia, China, Corea Del Nord - Rep. Dem., Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Georgia, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Iraq, Kazakistan, Kirghizistan, Kuwait, Laos, Macao, Maldive, Malesia, Mongolia, Myanmar Burnma (Birmania), Nepal, Oman, Pakistan, Qatar, Singapore, Sri Lanka, Tagikistan, Taiwan, Thailandia, Timor Orientale (Est), Turkmenistan, Uzbekistan, Vietnam.

 

Zona 3 (Oceania)

Australia, Cook (Isole), Fiji (Isole), Guam, Kiribati, Marshall (Isole), Micronesia (Isole Caroline), Nauru, Niue, Norfolk Island, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Palau, Papua Nuova Guinea, Pitcairn, Polinesia (Francese), Saipan (Isole Marianne), Salomone (Isole), Samoa (Americane), Scattered Islands, Terre Australi e Antartiche Francesi, Tokelau, Tonga (Isole), Tuvalu, Vanuatu, Wake, Wallis & Futuna (Isole).

Le tariffe con Posta Raccomandata Internazionale variano in base alla destinazione e al formato.

Agli invii non standard fino a 20 grammi si applica la tariffa del secondo scaglione di peso.

Tariffe (espresse in euro)

Scaglioni di peso	Zona 1	Zona 2	Zona 3
fino a 20 g (invii standard)*	7,65	9,05	9,70
oltre 20 g fino a 50 g	10,20	11,65	12,80
oltre 50 g fino a 100 g	11,35	12,90	14,55
oltre 100 g fino a 250 g	13,70	17,75	19,30
oltre 250 g fino a 350 g	15,35	20,05	25,70
oltre 350 g fino a 1000 g	20,80	28,90	38,60
oltre 1000 g fino a 2000 g	30,60	43,30	54,75

 

*Agli invii non standard fino a 20 gr si applica il prezzo del secondo scaglione di peso

Formati​

Dimensioni minime	140 mm di lunghezza e 90 mm di larghezza
Dimensioni massime invii standard	235 mm. di lunghezza, 120 mm. di larghezza, 5 mm. di spessore e 20 gr. di peso
Dimensioni massime	lunghezza + larghezza + spessore = 900 mm (la dimensione maggiore non può superare i 600 mm)
Peso massimo	2 kg
Invii di forma cilindrica	lunghezza + due volte il diametro compresa tra 170 mm e 1040 mm, dimensione più grande compresa tra 100 mm e 900 mm.

La tracciatura fino a destinazione è disponibile per:

 Zona 1 (Europa e Bacino del Mediterraneo)

Europa
Albania, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia - Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Macedonia del Nord, Moldavia, Montenegro, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina, Ungheria, Vaticano
Bacino del Mediterraneo
Algeria, Egitto, Libano, Marocco, Tunisia, Turchia

 
 Zona 2 (Africa, America e Asia)

Africa
Belize, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Canada, Capo Verde, Costa d'Avorio, Etiopia, Ghana, Kenia, Madagascar, Nigeria, Ruanda, Seichelles, Senegal, Sud Africa, Togo, Uganda, Zambia
America
Argentina, Bahamas, Barbados, Cile, Colombia, Costarica, Cuba, El Salvador, Giamaica, Honduras, Isole Vergini, Panama, Peru, San Vincenzo e Granadine, Stati Uniti d'America
Asia
Arabia Saudita, Armenia, Azerbajan, Bangladesh, Cambogia, Cina, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Georgia, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Iran, Kazakistan, Kuwait, Macao, Malesia, Oman, Pakistan, Qatar, Singapore, Sri Lanka, Tailandia, Taiwan

 
 Zona 3 (Oceania)

Oceania
Nuova Zelanda, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese

 

Per tutte le altre destinazioni del mondo è possibile monitorare la spedizione fino al confine con Cerca spedizione.

Per monitorare al meglio la tua spedizione è disponibile Infodelivery international , il servizio a pagamento che permette al cliente di ricevere un file di rendicontazione in formato elettronico contenente gli esiti di consegna.

Posta Raccomandata Internazionale prevede tre servizi accessori: Avviso di ricevimento, contrassegno e Infodelivery international.

Avviso di ricevimento

• L’Avviso di ricevimento è una prova di avvenuta consegna, con data e firma del ricevente
• La tariffa per questo servizio è di 1,35 euro
• È necessario riportare le diciture A.R., "Avis de réception" o "Advice of Delivery" in grassetto e in posizione ben visibile sul lato dell’indirizzo, preferibilmente in alto a sinistra, sotto le informazioni del mittente; in assenza di tale indicazione, non può essere garantito il recapito ai destinatari e le spedizioni potranno essere restituite al mittente dall’operatore estero di destinazione. Vedi un esempio di Avviso di ricevimento compilato in modo corretto.

In considerazione di quanto sopra, si raccomanda la massima cura nella predisposizione degli invii al fine di evitare la restituzione degli stessi ai clienti mittenti.
Scopri come  compilare l'Avviso di Ricevimento .

Contrassegno
Il servizio di contrassegno permette di riscuotere, all'atto della consegna dell'invio al destinatario, l’importo stabilito dal mittente.
È disponibile con modalità vaglia cartaceo per Cipro e Portogallo.

Sull'esterno della busta deve comparire la scritta "Remboursement" e l'indicazione in euro dell'importo da rimborsare.

Il prezzo aggiuntivo all’atto della spedizione, a carico del mittente, è di 3,05 euro.

Consulta tutte le Tariffe degli invii contrassegno .

Infodelivery international
Infodelivery international è il servizio che consente al cliente mittente di ricevere in formato elettronico un file di rendicontazione contenente gli esiti di consegna inerenti le proprie spedizioni.

Se invii una Raccomandata Internazionale online puoi accedere a una serie di funzionalità aggiuntive:

• stampa fronte/retro, in bianco e nero o a colori
• rubrica online per memorizzare gli indirizzi dei destinatari (gli indirizzi sono sottoposti a un controllo per verificare che siano completi e che il CAP sia corretto)
• invii multipli: con una sola operazione puoi inviare la stessa raccomandata fino a una massimo di 200 destinatari diversi. Puoi inserire gli indirizzi manualmente o utilizzando la rubrica

Per ottenere una corretta stampa della tua Raccomandata Internazionale online utilizza solo fogli di dimensioni standard A4 e lascia un margine di stampa di 1 cm per lato su ogni foglio.

Il testo della tua raccomandata può essere immesso:

• compilandolo online mentre si è connessi al sito (max 2)
• allegando uno o più file (max 18 fogli)
• compilando un testo e, in contemporanea, allegando un documento già preparato. Il file può essere in formato doc, docx, txt, tiff, xls, xlsx, rtf, pdf, jpg e avere una dimensione massima di 3 MB

Puoi pagare la tua Raccomandata Internazionale online con¹:

• carta di credito (circuiti VISA e Mastercard), tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
• carta Postepay, tutti i giorni dalle 00:15 alle 23:45
• addebito su Conto BancoPosta, tutti i giorni dalle 6:00 alle 22:30

 
Troverai la ricevuta di spedizione nella tua  Bacheca di poste.it.
Consulta i  prezzi degli invii di Raccomandata Internazionale online.

¹Sulle fatture o documenti equivalenti emessi per il servizio - esente da IVA ai sensi dell'art. 10, co.1 n.16, D.P.R. 633/72 - di importo superiore a 77,47 euro, sarà applicata, in aggiunta ai prezzi previsti per il servizio, l'imposta di bollo nella misura attualmente vigente pari a 2 euro.

DOCUMENTAZIONE TECNICA

• Scheda tecnica prodotto Posta Raccomandata Internazionale
• Specifiche Tecniche Portale Invia e Controlla
• Specifiche Tecniche Codice Datamatrix Standard Unico
• Scheda tecnica prodotto CN 07
• Scheda tecnica codice 2Dcomm
• Scheda Tecnica Prodotto Codice a Barre 3 di 9
• Loghi affrancatura SMA
• Elenco Centri Accettazione Grandi Clienti
• Manuale utente
• Caratteristiche standard degli invii - Posta Registrata
• Processo e Procedura ASP Posta Registrata e Servizi Accessori
• Modello ASP Procedura autorizzazione stampa in proprio
• Mod. ASP per servizio di Infodelivery Standard e International
• Scheda Tecnica Prodotto Infodelivery international
• Specifiche Tecniche File Rendicontazione Infodelivery International
• Specifiche Tecniche Distinta Elettronica di Prenotazione Unica
• Specifiche tecniche distinta GU
• CN22
• CN23
• Dichiarazione Libera Esportazione
• Dichiarazione di Washington
• Modalità di accettazione corrispondenza
• Scheda tecnica prodotto Posta Easy Full
• Specifiche tecniche validazione distinte di prenotazione
• Specifiche Tecniche prenotazione spedizioni poste.it business
• Ricevuta di ritiro corrispondenza in bolgetta

DOCUMENTAZIONE CONTRATTUALE

• Contratto SMA anticipato contestuale nome proprio
• Contratto SMA anticipato contestuale conto terzi
• Contratto SMA differito nome proprio posta massiva
• Contratto SMA differito conto terzi posta massiva
• Contratto SMA differito nome proprio posta registrata
• Contratto SMA differito conto terzi posta registrata
• Contratto SMA differito nome proprio integrazione
• Contratto SMA differito conto terzi integrazione
• Distinta SMA e Bolgette SMA
• Distinta SMA e bolgetta SMA - Posta 1 Pro e Postapriority Internazionale
• Distinta SMA e bolgetta SMA - Posta4Pro e Postamail Internazionale

DOCUMENTAZIONE CONTRATTUALE MAAF

• Contratti
• Distinta MAAF e bolgetta MAAF
• Scheda rendiconto mensile

DOCUMENTAZIONE CONTRATTUALE CONTO DI CREDITO

• Contratti
• Distinta Conto di Credito e bolgetta Conto di Credito